在全球化的大背景下,掌握一定的销售英语词汇对于从事国际业务的销售人员至关重要,以下列举了10个关键的英语词汇,帮助您在销售过程中提升沟通效果,扩大业务范围。
1、Negotiate
谈判是销售过程中必不可少的一环,在英语中,“negotiate”意为“协商”,表示与客户就价格、条件等进行沟通。“I’d like to negotiate the terms of the contract with you.”(我想与您协商合同的条款。)
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2、Close
“Close”意为“成交”,表示成功地将产品或服务销售给客户,在销售过程中,运用恰当的技巧和方法,提高成交率至关重要。“I believe we can close this deal by next week.”(我相信我们可以在下周完成这笔交易。)
3、Prospect
“Prospect”指潜在客户,即有可能成为购买者的人,在销售过程中,寻找并培养潜在客户是关键。“I’m currently working on a new prospect who may be interested in our products.”(我正在开发一位可能对我们产品感兴趣的潜在客户。)
4、Solution
“Solution”表示解决问题的方法,在销售过程中,强调产品或服务如何解决客户的问题,有助于提高销售成功率。“Our product is the perfect solution to your company’s data storage needs.”(我们的产品是满足您公司数据存储需求的最佳解决方案。)
5、Territory
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“Territory”指销售区域,即销售人员负责的区域,在拓展业务时,合理划分销售区域,有助于提高工作效率。“I’m responsible for the southern territory, where we have a high potential for growth.”(我负责南部区域,那里我们有很高的增长潜力。)
6、Pipeline
“Pipeline”表示销售线索,即可能转化为销售的机会,在销售过程中,跟踪和管理销售线索,有助于提高销售额。“Our sales pipeline is currently full of promising leads.”(我们的销售线索中充满了有潜力的客户。)
7、Conversion
“Conversion”指将潜在客户转化为实际购买者的过程,在销售过程中,提高转化率是关键。“Our marketing campaign has helped us increase our conversion rate by 20%.”(我们的营销活动帮助我们提高了20%的转化率。)
8、Follow-up
“Follow-up”表示跟进,即在销售过程中对潜在客户进行持续关注,在客户需求发生变化时,及时跟进,有助于巩固客户关系。“I’ll follow up with you next week to discuss your project requirements.”(我将在下周跟进您,讨论您项目需求。)
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9、Value Proposition
“Value Proposition”指产品或服务的独特卖点,即为何客户应该购买,在销售过程中,清晰地传达价值主张,有助于吸引客户。“Our value proposition lies in our innovative technology and exceptional customer service.”(我们的价值主张在于我们的创新技术和卓越的客户服务。)
10、Customer Relationship
“Customer Relationship”指客户关系,即与客户建立和维护的良好关系,在销售过程中,重视客户关系,有助于提高客户满意度和忠诚度。“We strive to build strong customer relationships by providing exceptional service and support.”(我们通过提供卓越的服务和支持,努力建立强大的客户关系。)
掌握这些销售英语关键词,有助于您在国际业务中更好地与客户沟通,提升销售业绩,在实际应用中,结合具体情境,灵活运用这些词汇,相信您将取得更加出色的业绩。
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