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随着旅游业的蓬勃发展,旅游基础设施和旅游服务设施在旅游产业链中扮演着至关重要的角色,两者之间存在着显著的差异,本文将深入剖析旅游基础设施与旅游服务设施的区别,以期为我国旅游业的发展提供有益借鉴。
旅游基础设施
1、定义
旅游基础设施是指为旅游业发展提供基础条件的物质设施,主要包括交通、住宿、餐饮、通信、供水、供电、污水处理、垃圾处理等。
2、特点
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(1)公共性:旅游基础设施服务于整个旅游业,而非单一旅游企业或旅游者。
(2)基础性:旅游基础设施是旅游业发展的基石,其完善程度直接影响旅游业的整体发展水平。
(3)公益性:旅游基础设施具有公共产品的属性,其建设与维护往往需要政府投资。
(4)长期性:旅游基础设施的建设周期较长,投资规模较大,具有较强的稳定性。
旅游服务设施
1、定义
旅游服务设施是指为旅游者提供旅游活动的场所、设施和服务的总和,主要包括旅游咨询、导游、旅游产品销售、旅游活动组织、旅游安全保障等。
2、特点
(1)个性化:旅游服务设施以满足旅游者个性化需求为目标,具有针对性。
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(2)多样性:旅游服务设施种类繁多,涵盖旅游活动的各个环节。
(3)时效性:旅游服务设施提供的服务具有时效性,需根据旅游者需求进行动态调整。
(4)竞争性:旅游服务设施提供者之间存在着激烈的竞争,以吸引更多旅游者。
两者之间的区别
1、服务对象不同
旅游基础设施面向整个旅游业,而旅游服务设施面向旅游者。
2、性质不同
旅游基础设施具有公共性、基础性和公益性,而旅游服务设施具有个性化、多样性和竞争性。
3、目标不同
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旅游基础设施旨在为旅游业提供基础条件,而旅游服务设施旨在满足旅游者个性化需求。
4、建设与维护主体不同
旅游基础设施主要由政府投资建设与维护,而旅游服务设施主要由企业投资建设与维护。
5、发展阶段不同
旅游基础设施在旅游业发展初期起到关键作用,而旅游服务设施在旅游业发展成熟阶段起到关键作用。
旅游基础设施与旅游服务设施在服务对象、性质、目标、建设与维护主体以及发展阶段等方面存在显著差异,在我国旅游业发展过程中,应充分认识到两者之间的区别,合理规划与布局,以推动我国旅游业持续健康发展。
标签: #旅游基础设施和旅游服务设施的区别
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