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为了规范社区管理,提高社区服务水平,保障社区居民的合法权益,特制定本社区岗位职责制度,本制度旨在明确社区工作人员的职责范围、工作要求及行为准则,确保社区各项工作有序、高效地进行。
社区岗位职责概述
1、社区主任岗位职责
(1)全面负责社区的行政、党务、经济、社会事务等工作。
(2)主持社区委员会会议,研究决定社区重大事项。
(3)负责社区工作人员的招聘、培训、考核、晋升和奖惩。
(4)负责社区与上级政府、企事业单位、社会组织及居民之间的沟通协调。
2、社区党支部书记岗位职责
(1)负责社区党支部的全面工作,贯彻执行党的路线、方针、政策。
(2)主持党支部会议,研究决定党支部重大事项。
(3)负责党员的教育、管理、培养和发展党员工作。
(4)协助社区主任处理社区重大事务。
3、社区副主任岗位职责
(1)协助社区主任处理社区行政、党务、经济、社会事务等工作。
(2)负责分管部门的业务指导和协调。
(3)负责社区工作人员的日常管理和考核。
(4)负责社区安全、卫生、绿化、环境等工作。
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4、社区工作人员岗位职责
(1)负责社区居民的日常接待、咨询、服务等工作。
(2)负责社区宣传、教育、文化、体育等活动组织。
(3)负责社区计划生育、老龄工作、残疾人工作等。
(4)负责社区治安、消防、卫生、绿化等工作。
(5)负责社区环境卫生、物业管理、噪音治理等工作。
社区岗位职责执行规范
1、工作态度
(1)热爱社区工作,具有良好的职业道德和服务意识。
(2)认真负责,积极主动,团结协作,勇于担当。
(3)廉洁自律,不谋取私利,自觉接受社区居民的监督。
2、工作纪律
(1)严格遵守国家法律法规、政策规定和社区规章制度。
(2)坚守工作岗位,按时到岗,不迟到、不早退、不旷工。
(3)遵守工作纪律,保守工作秘密,不得泄露社区居民个人信息。
3、工作效率
(1)提高工作效率,确保社区各项工作按时完成。
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(2)简化工作流程,减少办事环节,提高服务质量。
(3)充分利用现代化办公手段,提高工作效率。
4、服务质量
(1)热情接待社区居民,耐心解答疑问,及时解决问题。
(2)提高服务质量,努力满足社区居民的需求。
(3)加强与社区居民的沟通,了解居民诉求,为居民提供优质服务。
考核与奖惩
1、考核
(1)社区工作人员每年进行一次年度考核,考核内容包括工作态度、工作纪律、工作效率、服务质量等方面。
(2)考核结果作为评先评优、晋升、奖惩的重要依据。
2、奖惩
(1)对表现突出、成绩显著的社区工作人员给予表彰和奖励。
(2)对工作不力、违反纪律的社区工作人员进行批评教育,情节严重的给予处分。
附则
1、本制度自发布之日起施行。
2、本制度由社区主任负责解释。
3、本制度如有未尽事宜,可根据实际情况予以修订。
标签: #社区岗位职责制度
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