本文目录导读：
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平台概述
南昌住房和城乡建设局便民服务平台是南昌市住房和城乡建设局为广大市民提供便捷、高效、智能的政务服务窗口，该平台以互联网为载体，充分利用现代信息技术，实现政务服务事项网上办理，让市民少跑腿、好办事，真正实现“数据多跑路，群众少跑腿”的服务理念。
平台功能
1、事项办理
平台汇集了南昌市住房和城乡建设局及下属各部门的行政审批、公共服务、便民服务等各类事项，市民可通过平台在线办理相关业务，如房屋登记、建设工程规划许可、建筑企业资质申请等。
2、公示公告
平台实时发布南昌市住房和城乡建设局及下属各部门的最新政策、法规、通知、公告等信息，方便市民了解政策动态，提高办事效率。
3、在线咨询
平台设有在线咨询服务，市民可通过文字、语音、视频等多种方式向工作人员咨询相关政策、业务办理流程等问题，实现7×24小时在线答疑。
4、互动交流
平台搭建了互动交流平台，市民可在此发表意见和建议，参与政策制定、业务办理等环节，实现政府与市民的良性互动。
5、数据查询
平台提供各类数据查询服务，如房屋信息查询、企业信息查询、工程项目查询等，方便市民快速获取所需信息。
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6、线上投诉
平台设有线上投诉渠道，市民可在线提交投诉举报，平台将及时转办相关部门进行调查处理，保障市民合法权益。
平台优势
1、简化流程
平台通过整合线上线下资源，简化办事流程，实现“一网通办”，让市民少跑腿、好办事。
2、提高效率
平台采用智能化技术，实现业务办理自动化、智能化，提高办事效率，缩短办理时限。
3、保障安全
平台采用安全可靠的加密技术，确保市民个人信息和业务数据的安全。
4、便民利企
平台为市民和企业提供全方位的便民服务，助力企业发展，提高城市治理水平。
平台应用场景
1、买房、租房
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市民可通过平台查询房屋信息，了解房屋登记、产权转移等业务办理流程，实现线上办理。
2、建设工程
企业可通过平台申请建设工程规划许可、施工许可等，提高项目审批效率。
3、建筑企业资质申请
建筑企业可通过平台在线提交资质申请，实现资质审批的快速办理。
4、举报投诉
市民可通过平台在线投诉举报违法违规行为，维护自身合法权益。
南昌住房和城乡建设局便民服务平台为广大市民提供了便捷、高效、智能的政务服务，助力打造“智慧城市”，提升市民的幸福感和获得感，在今后的工作中，我们将不断完善平台功能，优化服务体验，为市民提供更加优质、便捷的政务服务。
标签： #南昌住房和城乡建设局便民服务平台
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