本文目录导读:
《构建质量基础设施一站式服务体系,推动经济高质量发展》
质量基础设施一站式服务体系是指整合计量、标准、认证认可、检验检测等质量技术资源,为企业提供集技术咨询、标准制定、检验检测、认证认可、质量培训等多功能于一体的综合性服务平台,建设质量基础设施一站式服务体系,对于提高企业质量管理水平、提升产品质量、增强市场竞争力具有重要意义。
质量基础设施一站式服务实施方案
(一)指导思想
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以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神,坚持以人民为中心的发展思想,以提高质量基础设施服务效能为目标,以整合资源、优化服务、创新机制为重点,构建政府主导、部门协同、社会参与的质量基础设施一站式服务体系,为推动经济高质量发展提供有力支撑。
(二)工作目标
到[具体时间],建成覆盖全省的质量基础设施一站式服务体系,实现服务机构全覆盖、服务事项全流程、服务信息全公开,服务效能显著提高,企业满意度达到[具体数值]以上。
(三)主要任务
1、整合服务资源
整合计量、标准、认证认可、检验检测等质量技术资源,建立质量基础设施一站式服务平台,实现服务机构、服务事项、服务信息的集中管理和共享。
2、优化服务流程
简化服务环节,优化服务流程,提高服务效率,实现服务事项的一站式办理。
3、创新服务模式
推广“互联网+质量基础设施一站式服务”模式,实现服务事项的网上办理、网上查询、网上评价,提高服务的便捷性和透明度。
4、加强服务能力建设
加强质量技术机构建设,提高检验检测、认证认可等服务能力,为企业提供优质高效的服务。
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5、完善政策支持
制定出台相关政策措施,加大对质量基础设施一站式服务体系建设的支持力度,鼓励社会力量参与服务体系建设。
(四)实施步骤
1、筹备阶段([具体时间区间 1])
成立质量基础设施一站式服务体系建设工作领导小组,制定实施方案,明确工作任务和责任分工,开展调研,了解企业需求和服务机构现状,为服务体系建设提供依据。
2、建设阶段([具体时间区间 2])
整合服务资源,建立质量基础设施一站式服务平台,优化服务流程,创新服务模式,加强服务能力建设,开展宣传推广,提高服务体系的知名度和影响力。
3、运行阶段([具体时间区间 3])
质量基础设施一站式服务体系正式运行,为企业提供优质高效的服务,加强对服务体系的监督管理,确保服务质量和安全,定期对服务体系建设进行评估和总结,不断完善服务体系。
(五)保障措施
1、加强组织领导
成立质量基础设施一站式服务体系建设工作领导小组,由省政府分管领导任组长,省市场监管局、省发展改革委、省工业和信息化厅等部门负责人为成员,负责统筹协调服务体系建设工作,领导小组下设办公室,设在省市场监管局,负责具体组织实施工作。
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2、加大政策支持
制定出台相关政策措施,加大对质量基础设施一站式服务体系建设的支持力度,鼓励社会力量参与服务体系建设,探索建立多元化的投入机制。
3、加强人才培养
加强质量技术人才培养,提高服务机构的技术水平和服务能力,建立质量技术人才激励机制,吸引和留住优秀人才。
4、加强监督管理
加强对服务体系的监督管理,建立健全服务质量和安全管理制度,加强对服务机构的资质认定和监督检查,规范服务行为。
5、加强宣传推广
加强对质量基础设施一站式服务体系的宣传推广,提高服务体系的知名度和影响力,通过多种渠道宣传服务体系的功能和服务内容,引导企业积极参与服务体系建设。
质量基础设施一站式服务体系建设是一项系统工程,需要政府、部门、企业和社会各方的共同努力,通过建设质量基础设施一站式服务体系,可以整合资源、优化服务、创新机制,提高服务效能,为推动经济高质量发展提供有力支撑。
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