本文目录导读:
随着互联网技术的飞速发展,大数据时代已经到来,消费者行为分析作为数据挖掘领域的一个重要分支,对于企业制定精准营销策略、提升客户满意度具有重要意义,本文以某电商平台为研究对象,通过数据挖掘技术对消费者行为进行深入分析,构建个性化推荐系统,旨在为企业提供有效的决策支持。
随着市场竞争的加剧,企业对消费者的需求分析越来越重视,消费者行为分析作为一门新兴学科,通过挖掘海量数据中的有价值信息,为企业提供精准的市场定位和营销策略,本文以某电商平台为研究对象,运用数据挖掘技术对消费者行为进行分析,构建个性化推荐系统,以提高用户满意度和企业盈利能力。
消费者行为分析
1、数据收集与预处理
本文选取某电商平台用户购买行为数据作为研究对象,包括用户基本信息、购买记录、浏览记录等,数据预处理包括数据清洗、数据整合、数据转换等步骤,以保证数据质量。
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2、消费者行为特征提取
通过对消费者购买行为数据的分析,提取以下特征:
(1)购买频率:用户在一定时间内的购买次数。
(2)购买金额:用户在一定时间内的消费总额。
(3)购买品类:用户购买的商品类别。
(4)浏览时长:用户在浏览商品页面停留的时间。
(5)浏览路径:用户在浏览过程中的商品路径。
3、消费者行为模式分析
通过对消费者行为特征的统计分析,发现以下规律:
(1)购买频率与购买金额呈正相关。
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(2)购买品类与用户性别、年龄、地域等因素有关。
(3)浏览时长与购买意愿呈正相关。
(4)浏览路径与购买决策过程密切相关。
个性化推荐系统构建
1、推荐算法选择
本文采用协同过滤算法作为推荐算法,该算法通过分析用户之间的相似度,为用户推荐相似的商品。
2、推荐系统实现
(1)用户相似度计算:根据用户购买行为数据,计算用户之间的相似度。
(2)商品相似度计算:根据商品属性和用户购买记录,计算商品之间的相似度。
(3)推荐结果生成:根据用户相似度和商品相似度,为用户推荐相似的商品。
实验与分析
1、实验数据
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本文选取某电商平台2018年1月至2019年1月的用户购买行为数据作为实验数据。
2、实验结果
(1)推荐准确率:本文通过对比实际购买记录和推荐结果,计算推荐准确率。
(2)用户满意度:通过问卷调查,了解用户对推荐结果的满意度。
实验结果表明,本文提出的个性化推荐系统能够有效提高推荐准确率和用户满意度。
本文通过对某电商平台消费者行为数据的挖掘与分析,构建了个性化推荐系统,实验结果表明,该系统能够有效提高推荐准确率和用户满意度,可以进一步优化推荐算法,提高推荐效果,为企业提供更精准的决策支持。
关键词:数据挖掘;消费者行为分析;个性化推荐;协同过滤
标签: #数据挖掘毕业论文范文参考
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