《解析数据仓库的主要特征》
一、面向主题
数据仓库是围绕着特定主题构建的,与传统的操作型数据库面向应用不同,主题是一个在较高层次将数据归类的标准,在一个零售企业的数据仓库中,可能有“销售”“库存”“顾客”等主题。
1、主题的选择反映了企业的核心业务需求
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- 对于销售主题,它会整合与销售相关的各种数据,包括销售订单、销售渠道、销售人员等信息,这有助于企业从整体上分析销售业绩、销售趋势等,企业可以通过对销售主题的数据挖掘,发现不同地区、不同时间段的销售高峰和低谷,以便调整营销策略。
2、以主题为中心的数据整合
- 从不同的数据源抽取数据时,都是按照主题来进行组织的,以顾客主题为例,可能需要从销售系统中获取顾客的购买记录,从客服系统中获取顾客的投诉和咨询记录,从市场调研系统中获取顾客的偏好信息等,将这些分散在不同系统的数据整合到顾客主题下,就可以形成一个全面的顾客视图,企业可以据此进行精准营销、客户关系管理等活动。
二、集成性
1、数据的抽取、转换和加载(ETL)
- 数据仓库的数据来自多个不同的数据源,这些数据源的数据格式、编码方式、数据语义等可能存在差异,一个企业可能有传统的关系型数据库、Excel文件、甚至是从外部合作伙伴获取的半结构化数据,在将这些数据集成到数据仓库时,需要通过ETL过程进行处理。
- 在抽取阶段,要确定从哪些数据源获取数据,以及获取哪些数据,转换阶段则要对抽取的数据进行清洗,去除错误数据、重复数据,统一数据的格式和编码,例如将日期格式统一为“YYYY - MM - DD”的形式,将性别编码统一为“M”(男)和“F”(女)等,加载阶段将经过处理的数据加载到数据仓库中相应的位置。
2、数据一致性维护
- 由于数据来源的多样性,在集成过程中必须保证数据的一致性,在一个集团公司的数据仓库中,不同子公司可能对产品分类的定义有所不同,数据仓库需要建立统一的产品分类标准,将不同子公司的数据按照这个标准进行转换和集成,这样当企业进行整体的销售分析或者库存管理时,数据才是准确和一致的。
三、时变性
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1、数据的历史记录保存
- 数据仓库不仅存储当前的数据,还会保存大量的历史数据,这是为了能够分析数据随时间的变化趋势,企业可以通过查看多年的销售数据,分析出产品的生命周期,了解产品从引入期、成长期、成熟期到衰退期的各个阶段的销售特点。
2、时间维度的重要性
- 在数据仓库的设计中,时间是一个非常重要的维度,几乎所有的主题数据都会与时间相关联,在库存主题中,会记录每个时间点的库存水平、库存周转率等,通过按照时间维度对库存数据进行分析,企业可以提前预测库存需求,避免库存积压或缺货的情况。
3、数据的定期更新
- 数据仓库的数据需要定期更新,以反映企业最新的业务状况,更新的频率可以根据业务需求而定,例如对于销售数据可能每天更新,而对于一些相对稳定的基础数据,如产品信息,可能每月或每季度更新一次。
四、非易失性
1、数据的稳定性
- 数据仓库中的数据一旦被加载,就不会被轻易修改或删除,这与操作型数据库不同,操作型数据库需要频繁地进行数据的插入、更新和删除操作以反映业务的实时变化,而数据仓库主要用于分析,数据的稳定性有助于保证分析结果的一致性和可重复性。
2、支持决策分析
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- 由于数据仓库的非易失性,它可以为企业的决策分析提供可靠的基础,企业可以基于多年的销售数据进行市场趋势分析、制定战略规划等,如果数据经常变动或者不可靠,那么这些决策分析的结果就会失去准确性和可信度。
五、数据的综合性
1、多维度分析
- 数据仓库的数据具有综合性,可以从多个维度进行分析,在销售主题下,可以从产品维度、地区维度、时间维度、顾客维度等进行综合分析,企业可以分析出不同产品在不同地区、不同时间段的销售情况,以及不同顾客群体对不同产品的购买偏好等。
2、支持复杂查询
- 为了满足企业不同的分析需求,数据仓库需要支持复杂的查询操作,这包括对大量数据的汇总、分组、排序等操作,企业可能需要查询出销售额排名前10的产品在过去一年中每个季度在各个地区的销售增长情况,数据仓库需要能够高效地处理这种复杂的查询请求。
数据仓库的这些主要特征使其成为企业进行数据分析、决策支持的重要工具,通过整合企业内外部的数据,按照特定的主题进行组织,并且保持数据的一致性、历史性、稳定性等,企业可以从数据仓库中获取有价值的信息,以提升竞争力和实现战略目标。
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