本文目录导读：
《智慧城市管理平台网络安全制度》
总则
1、目的
随着智慧城市建设的快速发展，城市管理平台整合了大量的政务、民生、基础设施等数据资源，网络安全成为智慧城市可持续发展的关键保障，本制度旨在建立健全智慧城市管理平台网络安全保障体系，防范网络攻击、数据泄露等安全风险，确保智慧城市管理平台的稳定运行和数据安全。
2、适用范围
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本制度适用于智慧城市管理平台的规划、建设、运营、维护等各个环节涉及的所有部门、单位和人员，包括但不限于平台运营管理方、系统集成商、数据提供方、第三方服务提供商等。
安全管理机构与人员
1、安全管理机构设置
成立专门的智慧城市管理平台网络安全管理委员会，负责统筹协调平台网络安全工作，委员会由智慧城市建设相关的政府部门领导、平台运营企业高层管理人员、安全专家等组成，在平台运营管理部门下设网络安全管理办公室，具体负责日常安全管理工作的组织实施、监督检查等。
2、人员安全管理
（1）人员安全意识培训
定期组织针对所有与智慧城市管理平台相关人员的网络安全意识培训，包括网络安全法律法规、安全操作规程、安全风险防范等内容，新入职人员必须接受入职安全培训，经考核合格后方可上岗。
（2）人员权限管理
按照最小权限原则，为不同岗位人员分配相应的系统访问权限，建立严格的权限审批流程，人员权限变更必须经过审批，离职人员的权限应及时收回，并进行离职安全审查。
网络安全技术措施
1、网络架构安全
（1）网络分区
对智慧城市管理平台的网络进行合理分区，如划分为核心业务区、数据存储区、外部接入区等，不同区域之间设置严格的访问控制策略，采用防火墙、入侵检测/防御系统等技术手段进行隔离防护。
（2）网络冗余设计
构建冗余网络架构，包括网络链路冗余、网络设备冗余等，确保在单点故障情况下，平台网络仍能正常运行，提高网络的可靠性和可用性。
2、数据安全保护
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（1）数据加密
对智慧城市管理平台中的敏感数据，如公民个人信息、重要政务数据等，在存储和传输过程中采用加密技术进行保护，建立数据加密密钥管理体系，确保密钥的安全生成、存储、分发和使用。
（2）数据备份与恢复
制定完善的数据备份策略，定期对平台数据进行全量和增量备份，备份数据存储在异地安全的数据中心，确保在数据丢失或损坏时能够及时恢复，定期进行数据备份恢复演练，检验备份策略的有效性。
3、系统安全防护
（1）系统漏洞管理
建立系统漏洞监测、评估和修复机制，定期对智慧城市管理平台的操作系统、数据库、应用系统等进行漏洞扫描，及时发现并评估漏洞风险，按照风险等级及时进行修复。
（2）恶意代码防范
部署防病毒、防恶意软件等安全防护系统，对进入平台的文件、数据流量等进行实时监测和查杀，定期更新恶意代码特征库，确保防护系统的有效性。
安全运维管理
1、日常运维监控
建立7×24小时的平台运行监控机制，对网络设备、服务器、数据库、应用系统等的运行状态进行实时监控，监控内容包括设备性能指标、网络流量、系统日志等，一旦发现异常情况，及时进行预警和处理。
2、变更管理
对智慧城市管理平台的任何变更，如系统升级、配置调整等，都必须遵循严格的变更管理流程，变更前进行风险评估，制定变更方案并经过审批，变更过程中进行严格的操作记录，变更后进行验证和测试，确保变更不会对平台安全造成影响。
应急响应与处置
1、应急预案制定
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制定完善的智慧城市管理平台网络安全应急预案，明确应急响应的组织机构、职责分工、响应流程、应急处置措施等内容，应急预案应定期进行修订和演练，确保在发生网络安全事件时能够迅速、有效地进行应对。
2、事件监测与预警
建立网络安全事件监测系统，通过对平台网络流量、系统日志、安全设备告警等信息的分析，及时发现潜在的网络安全事件，一旦发现异常，及时发出预警信息，启动应急响应流程。
3、应急处置与恢复
在发生网络安全事件时，按照应急预案迅速开展应急处置工作，采取措施隔离事件源、阻止事件扩散，对受影响的系统和数据进行修复和恢复，事件处理完毕后，进行事件总结和分析，完善安全防范措施，防止类似事件再次发生。
安全审计与监督
1、安全审计
建立网络安全审计系统，对智慧城市管理平台的网络访问、系统操作、数据操作等行为进行审计记录，审计记录应包括操作时间、操作主体、操作内容、操作结果等信息，定期对审计记录进行分析，发现异常行为及时进行调查处理。
2、监督检查
由网络安全管理委员会定期组织对智慧城市管理平台网络安全制度的执行情况进行监督检查，检查内容包括安全管理机构运行情况、人员安全管理情况、技术措施落实情况、运维管理情况等，对检查发现的问题，责令相关部门和人员及时整改，并对整改情况进行跟踪复查。
附则
1、本制度自发布之日起生效实施。
2、本制度的解释权归智慧城市管理平台网络安全管理委员会所有。
通过建立以上全面的智慧城市管理平台网络安全制度，能够有效提升智慧城市管理平台的网络安全防护能力，保障智慧城市建设的健康、稳定发展，为城市的智慧化管理和居民的美好生活提供坚实的网络安全保障。
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