《解决Windows Server 2012 R2“没有远程桌面授权服务可提供许可证”问题》
在使用Windows Server 2012 R2系统的远程桌面功能时,可能会遇到“由于没有远程桌面授权服务可以提供许可证”这样的错误提示,这一问题的出现会阻碍远程桌面连接的正常进行,给系统管理和远程操作带来诸多不便,以下将详细探讨该问题的产生原因以及解决方法。
一、问题产生的原因
1、评估期过期
- Windows Server 2012 R2的远程桌面服务在初始安装后,有一定的评估期,在评估期内,可以正常使用远程桌面功能而无需额外的许可证配置,一旦评估期结束,如果没有正确配置许可证服务器或者获取有效的许可证,就会出现上述错误提示。
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2、许可证服务器配置错误
- 如果企业或组织内部有专门的远程桌面许可证服务器,但在配置过程中出现失误,例如许可证服务器未正确安装许可证组件、网络连接问题导致许可证服务器与目标服务器无法通信,或者许可证服务器上的许可证未正确分配等情况,都会使得目标服务器无法获取到有效的远程桌面许可证。
3、网络连接与权限问题
- 远程桌面服务器与可能存在的许可证服务器之间需要稳定的网络连接,如果网络防火墙阻止了相关端口的通信(远程桌面许可证服务器使用的端口),或者服务器之间的网络路由配置错误,就会影响许可证的获取,如果用户在目标服务器上没有足够的权限来查询和获取远程桌面许可证,也会导致该问题的发生。
二、解决问题的方法
1、检查评估期状态
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- 登录到Windows Server 2012 R2系统,查看远程桌面服务的评估期是否已经过期,可以通过服务器管理器中的相关选项来查看远程桌面服务的状态信息,如果评估期已过,需要进一步考虑获取正式许可证或者进行重新评估(在符合相关规定的情况下)。
- 如果想要重新评估,可以尝试重新安装远程桌面服务角色,但这种方法需要谨慎操作,因为可能会影响到现有的远程桌面配置和用户连接设置。
2、配置许可证服务器
- 如果企业内部有许可证服务器,确保其正确安装了远程桌面许可证服务组件,在许可证服务器上,打开“服务器管理器”,导航到“角色”中的“远程桌面服务”,然后检查许可证的安装和配置情况。
- 确认许可证已被正确购买并安装在许可证服务器上,如果是批量许可证,需要按照微软的许可证管理流程进行导入和激活操作,要确保目标服务器(即出现“没有远程桌面授权服务可以提供许可证”错误的服务器)被正确指向许可证服务器,这可以通过在目标服务器的远程桌面会话主机配置中,指定许可证服务器的名称或IP地址来实现。
3、网络与权限检查
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- 检查网络连接状况,确保远程桌面服务器与许可证服务器之间能够互相通信,在网络防火墙设置中,允许远程桌面许可证服务器相关端口(如135、445等端口,具体根据实际情况)的通信,如果使用的是企业级防火墙,还需要配置相应的访问规则,允许服务器之间的特定服务通信。
- 检查权限设置,在目标服务器上,确保执行远程桌面连接操作的用户具有足够的权限来获取许可证,可以通过本地组策略或域组策略来调整相关权限设置,将用户添加到具有远程桌面连接权限的本地组或域组中。
Windows Server 2012 R2系统中“由于没有远程桌面授权服务可以提供许可证”的问题需要从多个方面进行排查和解决,无论是评估期问题、许可证服务器配置还是网络与权限方面的因素,都需要仔细检查和调整,以确保远程桌面功能能够正常运行,从而满足系统管理、远程办公等多方面的需求,在处理该问题时,要严格遵守微软的软件许可协议,确保企业或组织的软件使用合法性。
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