《解决远程桌面“没有可用于此远程桌面会话主机服务器的许可证”问题》
在企业或个人使用远程桌面服务时,常常会遇到“没有可用于此远程桌面会话主机服务器的许可证”这样令人头疼的问题,这一问题的出现会严重影响远程办公、远程管理等操作的正常进行,下面我们来深入探讨其原因及解决办法。
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一、问题产生的原因
1、许可证服务器未正确配置
- 当企业部署远程桌面服务时,需要专门设置许可证服务器来管理和分发许可证,如果许可证服务器在安装、配置过程中出现错误,例如网络连接问题导致许可证服务器无法与远程桌面会话主机服务器通信,那么就无法提供许可证,许可证服务器的网络防火墙设置不当,阻止了与远程桌面会话主机服务器的必要端口通信(如135、445等端口),使得会话主机服务器无法获取许可证信息。
- 许可证服务器本身的安装可能不完整或出现故障,在安装许可证服务器软件时,如果缺少某些关键组件或者安装过程中出现文件损坏等情况,就不能正常地向远程桌面会话主机服务器提供许可证。
2、许可证过期或未购买足够的许可证
- 企业购买的远程桌面许可证是有使用期限的,当许可证到期后,如果没有及时续订,就会出现许可证不足的情况,如果企业的远程桌面使用需求增加,而没有购买足够数量的许可证,当同时连接的用户数量超过可用许可证数量时,也会出现无法提供许可证的提示。
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3、远程桌面会话主机服务器配置错误
- 在远程桌面会话主机服务器的配置中,如果没有正确指向许可证服务器的地址,那么它将无法获取许可证,在服务器的组策略或者注册表设置中,许可证服务器的名称或IP地址设置错误,导致会话主机服务器在查找许可证资源时出现偏差。
二、解决问题的方法
1、检查许可证服务器的配置
- 检查许可证服务器的网络连接,确保许可证服务器能够正常访问互联网(如果需要进行许可证验证等在线操作),并且与远程桌面会话主机服务器处于同一网络环境或者可以通过网络相互通信,可以使用ping命令测试两者之间的网络连通性。
- 检查许可证服务器的防火墙设置,开放必要的端口,对于Windows服务器,可以在高级安全防火墙设置中,添加入站和出站规则,允许与远程桌面相关的端口通信,查看许可证服务器软件的日志文件,查找是否有配置错误或者故障的提示信息,如果发现安装不完整的情况,可以尝试重新安装许可证服务器软件,确保按照官方文档的步骤正确安装所有组件。
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2、处理许可证相关问题
- 如果是许可证过期,联系许可证供应商及时续订许可证,对于没有购买足够许可证的情况,根据企业实际的远程桌面使用需求,重新评估并购买适量的许可证,在许可证管理界面中,确保许可证已被正确激活并且可以正常分配给远程桌面会话主机服务器。
3、修正远程桌面会话主机服务器配置
- 检查远程桌面会话主机服务器的组策略或注册表设置,确保许可证服务器的名称或IP地址设置正确,在组策略中,可以在“计算机配置 - 管理模板 - Windows组件 - 远程桌面服务 - 远程桌面会话主机 - 授权”下找到相关设置,如果是注册表设置,可以查找“HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services”键值下的相关项并进行修正。
通过对以上几个方面的仔细检查和处理,就能够有效地解决远程桌面“没有可用于此远程桌面会话主机服务器的许可证”的问题,保障远程桌面服务的正常运行,从而满足企业和个人的远程办公、管理等需求。
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