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数据挖掘与商务智能论文范文,基于数据挖掘的消费者行为分析,以电商行业为例

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本文目录导读:

  1. 数据挖掘技术概述
  2. 电商行业消费者行为分析
  3. 展望

随着互联网技术的飞速发展,电子商务行业在我国逐渐崛起,消费者行为分析成为企业提升市场竞争力的关键,本文以数据挖掘技术为手段,对电商行业消费者行为进行深入分析,旨在为电商企业提供有针对性的营销策略,提高企业盈利能力。

消费者行为分析是商务智能领域的一个重要研究方向,通过对消费者行为的深入挖掘,企业可以了解消费者的需求、偏好、购买行为等,从而制定出更有针对性的营销策略,本文以电商行业为例,运用数据挖掘技术对消费者行为进行分析,旨在为电商企业提供有益的参考。

数据挖掘技术概述

数据挖掘是一种从大量数据中提取有价值信息的方法,主要包括以下几种技术:

1、关联规则挖掘:通过挖掘数据中不同属性之间的关联关系,发现潜在规则。

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2、聚类分析:将相似度较高的数据对象归为一类,形成聚类。

3、分类与预测:根据已有数据,对未知数据进行分类或预测。

4、降维:通过减少数据维度,降低数据复杂度,提高数据挖掘效率。

电商行业消费者行为分析

1、数据来源

本文选取某电商平台的销售数据、用户浏览数据、购买记录等作为分析对象,共计1亿多条数据,数据时间跨度为2018年1月至2020年6月。

2、数据预处理

对原始数据进行清洗、去重、缺失值处理等操作,确保数据质量。

3、关联规则挖掘

通过对用户购买记录进行分析,挖掘用户购买商品之间的关联关系,发现购买手机的用户中有70%会同时购买手机壳,可以为企业提供交叉营销的依据。

4、聚类分析

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根据用户浏览记录和购买记录,将用户划分为不同群体,可以将用户分为年轻群体、中年群体、老年群体等,针对不同群体制定差异化的营销策略。

5、分类与预测

利用机器学习算法,对用户进行分类,预测其购买行为,通过分析用户浏览记录、购买记录等数据,预测用户是否会在未来购买某款商品。

6、结果分析

(1)关联规则挖掘结果:发现用户购买商品之间存在较强的关联性,如购买手机的用户中有70%会同时购买手机壳。

(2)聚类分析结果:将用户划分为年轻群体、中年群体、老年群体等,针对不同群体制定差异化的营销策略。

(3)分类与预测结果:预测用户购买行为准确率达到80%,为企业提供有针对性的营销建议。

本文通过对电商行业消费者行为的数据挖掘分析,得出以下结论:

1、数据挖掘技术在电商行业消费者行为分析中具有重要作用。

2、通过关联规则挖掘、聚类分析、分类与预测等方法,可以为企业提供有针对性的营销策略。

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3、电商企业应充分利用数据挖掘技术,提升市场竞争力。

展望

随着大数据技术的不断发展,数据挖掘技术在电商行业消费者行为分析中的应用将更加广泛,可以从以下几个方面进行深入研究:

1、深度学习在消费者行为分析中的应用。

2、跨平台消费者行为分析。

3、消费者个性化推荐。

4、消费者情感分析。

数据挖掘技术在电商行业消费者行为分析中具有广阔的应用前景,有助于企业提升市场竞争力。

标签: #数据挖掘与商务智能论文

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