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为了确保小区物业的正常运行和持续维护,提高居住品质,本制度根据国家相关法律法规和物业管理行业的最新发展趋势,对原有制度进行了全面修订和优化,以下为2023版小区物业运行维护制度的主要内容。
制度目的
1、规范物业管理活动,明确物业公司与业主之间的权利义务关系;
2、保障业主合法权益,维护小区公共秩序;
3、提高物业管理水平,实现物业资产的保值增值;
4、促进物业管理行业的健康发展。
制度适用范围
本制度适用于本小区所有物业,包括住宅、商业、办公等物业类型。
物业管理职责
1、物业公司应按照国家法律法规和物业管理合同,对本小区物业实施全面管理;
2、物业公司应建立健全物业管理制度,明确岗位职责,确保各项管理措施落实到位;
3、物业公司应定期对物业设施设备进行维护保养,确保设施设备正常运行;
4、物业公司应加强小区公共秩序管理,维护业主合法权益;
5、物业公司应积极开展社区文化活动,丰富业主生活;
6、物业公司应配合政府部门开展相关工作。
业主权利义务
1、业主享有本小区物业管理权、使用权、收益权、处分权等合法权益;
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2、业主应遵守国家法律法规和物业管理规章制度,共同维护小区公共秩序;
3、业主应按时缴纳物业费,支持物业公司开展各项管理工作;
4、业主应爱护小区公共设施设备,不得随意损坏;
5、业主应积极参与小区自治,共同维护小区和谐稳定。
物业管理费用
1、物业管理费用包括物业费、公共能耗费、维修基金等;
2、物业费按照国家规定和物业管理合同约定收取;
3、公共能耗费按照实际消耗收取;
4、维修基金用于物业设施的维修和更新。
物业设施设备维护保养
1、物业公司应定期对物业设施设备进行检查、维修和保养,确保设施设备正常运行;
2、物业公司应建立健全设施设备档案,记录设施设备的使用、维修和保养情况;
3、物业公司应加强设施设备维护保养人员培训,提高维护保养水平;
4、物业公司应配合业主委员会对设施设备维护保养工作进行监督。
公共秩序管理
1、物业公司应加强小区公共秩序管理,维护业主合法权益;
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2、物业公司应建立健全治安巡逻制度,确保小区安全;
3、物业公司应加强消防设施管理,定期进行消防演练;
4、物业公司应加强车辆管理,规范停车秩序;
5、物业公司应加强宠物管理,防止宠物扰民。
社区文化活动
1、物业公司应积极开展社区文化活动,丰富业主生活;
2、物业公司应定期举办节日庆典、文体活动等,增进邻里关系;
3、物业公司应鼓励业主参与社区文化活动,共同营造和谐社区。
附则
1、本制度自发布之日起施行,原有制度同时废止;
2、本制度由物业公司负责解释;
3、本制度如有未尽事宜,按照国家法律法规和物业管理合同执行。
本制度旨在为小区物业的运行维护提供有力保障,提高居住品质,希望全体业主和物业公司共同遵守,共同营造一个和谐、美好的居住环境。
标签: #小区物业运行维护制度最新版
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