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社区药房半年工作总结汇报,社区药房半年工作回顾与展望——凝心聚力,服务优化

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社区药房半年工作总结汇报,社区药房半年工作回顾与展望——凝心聚力,服务优化

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  1. 工作回顾
  2. 存在问题及改进措施
  3. 展望未来

随着我国医药卫生体制改革的深入推进,社区药房作为基层医疗服务的重要环节,承担着保障居民用药安全、便捷、经济的重任,回顾过去半年,我社区药房在全体员工的共同努力下,紧紧围绕“服务居民,保障健康”的宗旨,取得了显著的工作成效,现将半年工作总结如下:

工作回顾

1、药品供应与质量管理

(1)严格把控药品质量,确保药品来源正规、渠道清晰,确保居民用药安全。

(2)积极拓展药品品种,满足居民多样化用药需求。

(3)加强药品库存管理,确保药品供应稳定。

2、服务质量提升

(1)优化服务流程,提高药品购买效率,减少居民等待时间。

(2)开展用药咨询、健康教育等活动,提升居民用药知识水平。

(3)加强员工培训,提高服务质量,树立良好形象。

3、社区健康服务

(1)积极参与社区健康公益活动,为居民提供免费测量血压、血糖等服务。

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(2)开展家庭医生签约服务,为居民提供个性化健康管理。

(3)加强与社区医疗机构的沟通协作,共同推进基层医疗服务。

4、药品安全管理

(1)严格执行药品不良反应监测制度,确保药品安全。

(2)加强药品储存管理,确保药品储存条件符合规范。

(3)开展药品安全知识宣传,提高居民安全用药意识。

存在问题及改进措施

1、存在问题

(1)部分员工服务意识有待提高。

(2)药品品种有待进一步丰富。

(3)药品配送速度有待提升。

2、改进措施

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(1)加强员工培训,提高服务意识。

(2)积极拓展药品品种,满足居民需求。

(3)优化配送流程,提高配送速度。

展望未来

展望未来,我社区药房将继续坚持以居民需求为导向,不断提升服务质量,为居民提供更加优质、便捷、高效的医药服务,具体措施如下:

1、深化与社区医疗机构的合作,共同推进基层医疗服务。

2、优化药品品种,满足居民多样化用药需求。

3、加强员工培训,提高服务水平和专业素养。

4、积极开展健康教育活动,提高居民健康素养。

5、加强药品安全管理,确保居民用药安全。

我社区药房将继续努力,为居民提供更加优质、便捷、高效的医药服务,为我国医药卫生事业的发展贡献力量。

标签: #社区药房半年工作总结

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