标题:解决 Windows 10 因缺少远程桌面授权服务器许可证的问题
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在使用 Windows 10 操作系统时,用户可能会遇到“由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”的错误提示,这个问题通常会在尝试远程连接到另一台计算机或使用远程桌面功能时出现,本文将详细介绍这个问题的原因以及解决方法。
一、问题原因
当 Windows 10 客户端尝试连接到远程桌面服务器时,它会检查许可证服务器是否可用,如果许可证服务器不可用或无法提供许可证,客户端将无法建立连接,并显示上述错误消息。
这个问题可能有以下几个原因:
1、许可证服务器未安装或配置错误:如果没有安装远程桌面授权服务器,或者服务器的配置不正确,客户端将无法获取许可证。
2、网络连接问题:客户端与许可证服务器之间的网络连接可能存在问题,导致无法通信。
3、许可证过期或未激活:如果许可证服务器上的许可证已过期或未激活,客户端将无法获取许可证。
4、客户端权限问题:客户端可能没有足够的权限来连接到远程桌面服务器。
二、解决方法
以下是一些解决“由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”问题的方法:
1、安装远程桌面授权服务器:如果您的网络中没有安装远程桌面授权服务器,您需要安装一个,您可以在 Windows Server 2012 R2 或更高版本上安装远程桌面授权服务器,安装完成后,您需要配置服务器并将客户端添加到授权列表中。
2、检查网络连接:确保客户端与许可证服务器之间的网络连接正常,您可以通过ping命令或使用网络监控工具来检查网络连接,如果网络连接存在问题,您需要解决网络连接问题。
3、激活许可证:如果许可证服务器上的许可证已过期或未激活,您需要激活许可证,您可以在许可证服务器上使用激活向导来激活许可证。
4、赋予客户端足够的权限:确保客户端具有足够的权限来连接到远程桌面服务器,您可以在服务器上设置用户权限,或者使用组策略来管理用户权限。
三、具体步骤
下面是详细的解决步骤:
1、安装远程桌面授权服务器:
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- 打开 Server Manager,点击“添加角色和功能”。
- 在“安装类型”页面中,选择“基于角色或基于功能的安装”,然后点击“下一步”。
- 在“服务器选择”页面中,选择要安装远程桌面授权服务器的服务器,然后点击“下一步”。
- 在“服务器角色”页面中,勾选“远程桌面授权”,然后点击“下一步”。
- 在“功能”页面中,确保选择了“远程桌面授权”所需的功能,然后点击“下一步”。
- 在“确认安装选择”页面中,检查安装设置,然后点击“安装”。
- 等待安装完成,然后点击“关闭”。
2、配置远程桌面授权服务器:
- 打开 Server Manager,点击“远程桌面服务”,然后点击“远程桌面授权”。
- 在“远程桌面授权”页面中,点击“配置”。
- 在“配置远程桌面授权”向导中,按照提示完成配置。
- 配置完成后,点击“关闭”。
3、将客户端添加到授权列表中:
- 打开远程桌面授权管理器,点击“客户端访问许可证”。
- 在“客户端访问许可证”页面中,点击“添加”。
- 在“添加客户端访问许可证”向导中,输入客户端的计算机名称或 IP 地址,然后点击“下一步”。
- 选择要添加的客户端访问许可证数量,然后点击“下一步”。
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- 确认添加设置,然后点击“添加”。
4、检查网络连接:
- 打开命令提示符,输入“ping 许可证服务器的 IP 地址”。
- 如果能够成功ping通许可证服务器,说明网络连接正常。
- 如果无法ping通许可证服务器,您需要检查网络连接设置,确保客户端与许可证服务器之间的网络连接正常。
5、激活许可证:
- 打开远程桌面授权管理器,点击“激活”。
- 在“激活”页面中,选择要激活的许可证服务器,然后点击“下一步”。
- 按照提示完成激活操作。
6、赋予客户端足够的权限:
- 打开 Active Directory 用户和计算机,找到客户端的用户账户。
- 右键点击客户端的用户账户,选择“属性”。
- 在“属性”对话框中,切换到“拨入”选项卡。
- 勾选“允许访问”,然后点击“确定”。
四、总结
通过以上步骤,您应该能够解决 Windows 10 因缺少远程桌面授权服务器许可证的问题,如果您仍然遇到问题,请尝试重新安装远程桌面授权服务器或联系技术支持人员寻求帮助。
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