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随着科技的发展，远程桌面服务已经成为现代办公中不可或缺的一部分，在使用过程中，许多用户会发现远程桌面服务图标处于灰色状态，无法开启，这种情况让许多用户感到困惑和无奈，远程桌面服务灰色问题的解决方法有哪些呢？下面，就让我为大家一一揭晓。
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检查系统版本
我们需要确认自己的操作系统版本，Windows系统普遍支持远程桌面服务，以下是不同版本Windows系统开启远程桌面服务的步骤：
1、Windows 10/8.1/8/7/XP/Vista：
（1）按下“Win + R”键，打开“运行”窗口。
（2）输入“services.msc”，点击“确定”打开“服务”窗口。
（3）在“服务”窗口中，找到“Remote Desktop Services”服务。
（4）双击“Remote Desktop Services”服务，在“常规”选项卡中，将“启动类型”设置为“自动”。
（5）点击“启动”按钮，启动服务。
（6）在“远程桌面”窗口中，找到“远程桌面设置”，勾选“允许远程连接到这台计算机”。
2、Windows Server系列：
（1）打开“服务”窗口，步骤同上。
（2）找到“Remote Desktop Services”服务，步骤同上。
（3）在“远程桌面”窗口中，找到“远程桌面设置”，步骤同上。
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检查防火墙设置
1、Windows 10/8.1/8/7：
（1）按下“Win + I”键，打开“设置”窗口。
（2）点击“更新与安全”，然后点击“Windows Defender 防火墙”。
（3）在左侧菜单中，点击“允许应用或功能通过Windows Defender 防火墙”。
（4）在右侧窗口中，找到“远程桌面”，确保其已勾选。
2、Windows Server系列：
（1）打开“本地安全策略”窗口。
（2）在左侧菜单中，展开“Windows 防火墙”，然后展开“入站规则”。
（3）找到“远程桌面（TCP-In）”，右键点击“属性”。
（4）在“常规”选项卡中，将“操作”设置为“允许”。
检查组策略
1、Windows 10/8.1/8/7：
（1）按下“Win + R”键，打开“运行”窗口。
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（2）输入“gpedit.msc”，点击“确定”打开“本地组策略编辑器”。
（3）在左侧菜单中，展开“计算机配置”，然后展开“管理模板”，再展开“系统”。
（4）找到“远程桌面会话主机”，然后找到“允许远程桌面连接”。
（5）双击“允许远程桌面连接”，将“未配置”更改为“已启用”。
2、Windows Server系列：
（1）打开“本地组策略编辑器”，步骤同上。
（2）在左侧菜单中，展开“计算机配置”，然后展开“Windows 设置”，再展开“安全设置”。
（3）找到“本地策略”，然后找到“安全选项”。
（4）找到“远程桌面：允许远程桌面连接”，步骤同上。
重启计算机
在完成以上步骤后，重启计算机，检查远程桌面服务是否已成功开启。
通过以上方法，相信大家已经能够解决远程桌面服务灰色问题，如果问题依然存在，可以尝试更新驱动程序、重装操作系统等方式，希望这篇文章能对大家有所帮助！
标签： #开启远程桌面服务灰色的解决方法是什么
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